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每日观察!RPA推广应用助力基层提质增效

2023-06-28 08:38:48    来源:中国县域经济报


(资料图片仅供参考)

“现在每天使用这个全自动RPA补采机器人,有效提高了补采效率,重复补采工作减少了,可以腾出手来干别的工作了!”6月27日,福建建瓯市供电公司小桥供电所工作人员黄智博激动地称赞。

在当前供电公司数字化转型背景下,如何利用好数字化工具提高基层的工作效率,已经成为了供电所当下工作的一件大事。在多种业务环境下需要处理的各类数据、流程日益增多,存在大量重复性的、机械性的工作,不仅费时费力,且极易出错。RPA是一种以软件机器人及人工智能为基础的应用程序,可以模拟或者代替人工操作执行相应的工作流程,一些程序化、流程化、重复性较高的工作就可以使用RPA,设定好程序后,只需点击鼠标就能自动执行命令,轻松、准确地完成工作,有效地将基层人员精力从重复劳动中解放出来,减少人工失误,大大提高了获取信息的效率,让管理聚焦指挥,让数字赋能落到实处。

为此,建瓯市供电公司对RPA机器人进行二次开发,模拟人工操作系统,将重复率高、流程性强的工作实现自动化处理。截至目前,建瓯市供电公司已经开发包括光伏勘察、审批流程、业扩消缺等10余项脚本,其中光伏勘察流程工作原先需要单工单人工8分钟,通过RPA机器人2分钟即可完成。待流程自检部分完善后基本实现“无人操作”。

下一步,建瓯市供电公司将深化应用RPA机器人等数字化新技术,在日常工作中,持续提升数字化赋能价值,并不断在使用过程中发现问题,提出优化思路,更好地解决工作中重复性、机械化工作,为推动公司和电网高质量发展贡献力量。(记者 黄长秋 通讯员 张显凤 李辉)

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