在MovilZona，我们始终坚持更新手机的重要性。这是我们的终端机具有最新安全更新以及制造商以补丁程序形式发布的改进和错误修复程序的最佳方式。当我们想更新到新版本时，问题就来了，而我们不能以任何方式。

Realme是更专注于更新手机的公司之一。让我们记住，几个月前，他们发布了RealmeUI层，这意味着要把灵魂转变成整个产品组合是一个艰巨的过程。因此，尽管在所有品牌中都很常见，但Realme移动更新失败的发生可能更常见。

(资料图片仅供参考)

realmeui更新的软件

下载无法开始

这是最常见的问题之一。此更新有两个过程：下载和安装。在这种情况下，我们的移动设备会提醒我们有新版本或补丁发布，但我们无法开始下载。与往常一样，我们将掌握几种可能的解决方案。

清除缓存

解决方案之一是清除系统设置的缓存。这种方法在大多数情况下都有效，并且可以使更新顺利启动。为此，我们必须进入“设置”并输入“ Applications”，一旦在内部我们找到了所谓的“ Settings”，然后在内部我们触摸了“ Clear Cache”

Realme中的设置缓存

取出卡和SIM卡

如果我们的手机带有存储卡，则在某些时候可能会干扰更新的正确下载，并且在此过程中系统可能会发生冲突。为了确保这一点，我们必须同时移除存储卡和SIM卡。然后，我们必须确保已连接到安全的Wi-Fi网络，然后尝试再次下载更新。

在数据和Wi-Fi之间切换

通过这种方法，我们可以排除故障是由于Internet连接造成的。为此，我们必须在Wi-Fi和移动数据之间切换以查看下载是否开始。在这种情况下，如果在Wi-Fi网络下出现问题，我们必须滑动快速访问栏并触摸图标以停用网络。现在我们将进入数据网络，我们必须检查下载是否正确进行。否则，我们必须停用数据并尝试使用Wi-Fi网络。

检查存储

空间不足是另一个最常见的原因。如果设备上的内存不足，则更新(取决于其大小)将永远不会开始。为此，我们必须转到“设置” /“应用程序”，并删除那些使用较少的应用程序。同样，在“设置/存储”中，我们可以对系统执行自动清理，以清除所有不必要占用空间的垃圾文件。完成后，我们将返回更新以检查下载过程是否开始而没有问题。

已知错误“无网络连接”

这是Realme手机中的已知错误。尽管它可能是特定的，但应记住，由于维护某些OTA服务器，有时用户在更新时会遇到问题。在这种情况下，移动设备将引发错误“无网络连接”，并且更新无法开始下载。在这种情况下，我们只能坚持到品牌完成维护并解决错误为止。

领域更新问题

无法安装更新

在这种情况下，更新下载可以顺利进行，但是安装永远不会开始。也就是说，我们将看不到进度条，该进度条指示系统正在更新系统，并且也不会重新启动。

检查电池电量

Realme移动电话具有一个安全系统，如果电池电量不足，该安全系统可防止发生诸如操作系统之类的关键更新。这样可以防止移动设备像几年前那样在完全安装时突然关闭，并且可能变得无法使用。但是，所需的电池电量取决于我们拥有的操作系​​统：

如果您的Realme已更新为RealmeUI：您必须至少有30%的电池

如果您的Realme继续与ColorOS配合使用：您必须至少有40%的电池

关闭所有后台进程

有时，某些后台应用程序可能会消耗太多资源，并且出于安全原因，可能会停止安装更新。要对此进行检查，我们将必须按最近的应用程序键并关闭所有应用程序，直到没有剩余的为止。然后，我们返回更新窗口，安装很可能会开始而不会出现问题。

更新永远不会到来

用户面临的另一个常见问题是等待本应到达但永不更新的更新。在这种情况下，还有几个因素会影响我们从未收到通知。

每晚更新已禁用

我们的Realme手机很有可能激活了每晚更新。该系统不会中断设备的日常活动，因为更新(对安全性要求较高的更新除外)将在晚上进行。也就是说，在凌晨02:00到05:00之间，终端将利用它来下载和更新自身。当激活该功能但用户习惯于晚上关闭手机或电池电量耗尽时，这可能是原因。确保更新到位并尽快安装的最佳选择是停用此选项，该选项可在“设置” /“系统” /“软件”更新中找到。然后，我们点击选项齿轮，然后取消选中该功能。

更新领域

它尚未在您所在地区启动

当 该品牌宣布重大软件更新时，并非在所有国家/地区都同时进行发布，而是以交错方式分批完成发布，以防出现问题时的“防火墙”效应。这意味着我们将不得不等到手机通知补丁程序。此外，相同型号和位于同一区域的两部Realme手机可能无法同时接收更新。

强制性升级

有时我们等待更新跳出或系统警告我们，但我们自己可以推进尝试手动执行更新的工作。为此，我们转到“设置/系统/系统更新”，然后单击“搜索更新”。

不要等待OTA

消除麻烦的最好方法是不要等待更新并自己手动安装。Realme在其官方网站上托管了其设备的最新固件，我们也可以使用两种不同的方法手动进行安装。我们只需要为模型选择合适的文件即可。

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