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今年以来，内蒙古乌兰察布市察右中旗着力推动精神文明建设高质量发展，不断优化旅游环境，强化服务功能，“四举措”加强景区管理，提升景区服务质量。

严格执法，拧好旅游“安全阀”。5月9日，察右中旗文化和旅游局会同旗发改委、市场监督管理局、辉腾锡勒管委会四个部门，召集景区经营接待户代表、人大代表、政协委员等70多人，共同召开了听证会，对2018年制定的辉腾锡勒接待餐饮、住宿、唱歌、骑马等项目最高限价进行了重新调整，并在政府网发布，为规范旅游市场提供了依据。

同期，对景区高风险娱乐设施、演出、照相、印刷、草原停放车辆等进行全面检查，对拉客、宰客、欺客等各类行业存在的违法违规行为，旗文化和旅游局会同旗市场监督管理局对其进行严厉处罚，并责令停业整顿。

热情服务，打造一流优质景区。针对景区旺季车流量大的问题，旗四大班子领导从6月20日到8月30日，每周五、六、日轮流在景区督导，相关部门疏导交通、调解纠纷、化解矛盾，形成了察右中旗全体干部职工为旅游服务的良好氛围。

鉴于近期暴雨频繁，在旗气象部门发布雷电、暴雨等黄色预警后，察右中旗文化和旅游局立即责令景区停止售票，禁止游客下沟，动用所有车辆、所有工作人员为游客服务，免费为游客发放雨衣，并组织车辆接送游客等。

规范管理，营造有序旅游环境。7月4日，旗领导高森、周倩、张彬、高冬梅等深入黄花沟旅游景区，对景区管理人员和接待户负责人进行了旅游规范管理服务提升专题培训，会上就近期12345投诉企业和接待户进行点名批评并责令整改。

7月11日，察右中旗文化和旅游局组织人员对景区演职人员进行了民俗礼仪培训、《经营性演出管理条例》及其实施细则培训，并对所有演职人员实施备案登记和挂牌上岗制度。

开拓发展，持续优化旅游环境。针对辉腾辉勒黄花沟旅游景区七、八月份人流量、车流量大，现有景区不能满足游客体验需求，计划发展红色研学游，以绥中抗战纪念馆和《绥中岁月》为基础，依托那日斯太林场七万亩天然白桦林和四万亩针叶林，全面开发秋季金色旅游，打造辉腾锡勒草原西环线，拓展察右中旗旅游的时间和空间，为全国各地的游客提供更多有品质的文化旅游产品。（记者 宫立灵 通讯员 梁嘉炫 王磊）

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